Uniqlo. Массмаркет с душой

17 февраля 2025 года телеграм-канал SHOT со ссылкой на инсайдеров сообщил о том, что ушедший с российского рынка японский массмаркет Uniqlo готовится к возвращению. По словам издания, несколько бывших сотрудников торговой сети ритейлера рассказали, что получили в общем чате вопрос от своего экс-руководителя о потенциальном возвращении к работе. Однако никаких сроков или условий предложено не было. Официальных заявлений от компании не поступало.

В тот же день издание РБК опубликовало материал, в котором говорилось о том, что Uniqlo, а также H&M и Inditex (владеют Zara, Massimo Dutti, Bershka, Oysho, Pull & Bear) вернуться в Россию пригласил Союз торговых центров. Вице-президент организации Павел Люлин отметил, что эти компании не разорвали связи с Россией окончательно, поэтому они могут вернуться первыми.

«Если говорить о сроках возвращения, то это не раньше, чем через год, даже если будет принято политическое решение. И для этого, конечно, необходимо, чтобы были устранены трансграничные проблемы, препоны, связанные со сложностью оплат, связанные со сложностью логистики в том числе», — заявил Люлин.

В последнее время все чаще в ленте всплывают новости о возможном возвращении ушедших иностранных брендов. В основном такие сообщения публикуются в телеграм-каналах без каких-либо ссылок на доказательства. Пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков в интервью журналисту Павлу Зарубину сказал следующее: «Конечно, все стоит фиксировать, но ориентироваться надо только на сообщения из официальных источников, на официальные заявления»

10 марта 2022 года Uniqlo приостановила работу в России на неопределенный срок в связи с ситуацией на Украине, при этом в официальном комментарии компания объясняла свое решение трудностями в ведении бизнеса. В августе 2023-го бренд полностью ушел из России. При этом дочка FAST RETAILING CO., LTD. в России – юрлицо ООО «Юникло (РУС)» – продолжает существовать. На момент закрытия по всей России насчитывалось 50 магазинов.

Перспективы возвращения Uniqlo на данный момент призрачные. Тем не менее, это повод вспомнить историю бренда, который имеет почти вековую историю. За 76 лет своего существования Uniqlo прошел путь от маленькой семейной лавки до мирового модного гиганта с громкими коллаборациями. С брендом сотрудничали такие дизайнеры как Jil Sander и JW Anderson. При этом одежда бренда всегда отличалась демократичной ценой. За это соотношение цены и качества Uniqlo и полюбили.

Бизнесмен поневоле

Компания Uniqlo была основана в 1949 году. Правда тогда она называлась Ogori Shoj. Это был маленький магазин мужской одежды, открытый японцем Каничи Янаи. В том же году родился его сын Тадаси.

Именно Тадаси Янаи сейчас владеет компанией и из года в год возглавляет японский рейтинг Forbes с личным состоянием в $46,5 млрд. Стоимость компании оценивается в $106 млрд.

Тадаси изучать экономику и политику в Университет Васэда. После его окончания будущий бизнесмен устроился на работу в супермаркет JUSCO, продававший кухонную утварь и одежду. Тадаси совершенно не хотел строить карьеру в модном бизнесе. Однако отец потребовал, чтобы сын, получивший хорошее образование, использовал свои знания в семейном деле.

Одна из ключевых особенностей японской бизнес-культуры – дзайбацу. Сибагаки Кадзуо, экономист из Токийского университета в своей монографии, посвященной истории этого феномена определяет Дзайбацу как «семейный концерн». Дзайбацу существовали с XIX до первой половины XX века и состояли больших семей, контролирующих банковские и индустриальные объединения. Одно из самых известных дзайбацу – компания Mitsubishi. По мнению Сибагаки Кадзуо, хотя дзайбацу уже не существует, они оказали сильное влияние на формирование японской бизнес-культуры.

По этой причине многие японские компании сосредоточены вокруг семей. По статистике за 2020 год около 96% японских компаний – семейные. Более того, многие из них существуют больше двух веков. По словам доцента НИУ ВШЭ, основателя и академического руководителя образовательной программы двух дипломов НИУ ВШЭ и Университета Кёнхи «Экономика и политика в Азии», к выбору наследника для бизнеса японцы относятся очень ответственно.

Молодой Тадаси, однако, очень не хотел становиться преемником. В эксклюзивном интервью РБК он рассказывал, что для того, чтобы избежать участия в семейном бизнесе, он решил саботировать работу магазина с целью получить увольнение. За полгода его руководства из магазина ушли 6 из 7 сотрудников. Тем не менее, отец решил не увольнять сына. Вместо этого он запретил Тадаси нанимать новых сотрудников. В результате тадаси пришлось одному выполнять обязанности кассира, консультанта и даже уборщика.

В 1980-х бизнес семьи Янаи столкнулся с финансовыми трудностями из-за низкого спроса. Тадаси Янаи радикально изменил концепцию: бренд переименовали в Unique Clothing Warehouse и сделали ставку на вневременной дизайн. Успех пришёл с коллекцией флиса в 18 цветах и магазином в токийском Харадзюку.

После успеха коллекции флиса, компания снова меняет название. «Unique Clothing Warehouse» сокращается до «Uni-Clo». Современное название бренд получил в результате ошибки, допущенной при регистрации товарного знака в Гонконге. Вместо буквы С было написано Q. Пришлось менять название во всех магазинах сети.

Айдентика бренда

Постепенно бренд расширялся и развивался. Из локального бренда он превратился в мирового модного гиганта с 2541 магазинами в 25 странах мира. Однако при этом компания имеет собственную айдентику. «Душа — важнейшая составляющая нашей жизни. Без души, будь то человек или компания, мы лишь пустой сосуд», – говорил глава Fast Retailing еще в 2012 году, выступая в кулуарах Гарвардской школы бизнеса.

Uniqlo не следует трендам быстрой моды, как Zara, а делает ставку на вневременной базовый гардероб. Бренд сотрудничает с известными дизайнерами, включая разовые коллаборации (например, «UU» с Джуном Такахаши) и долгосрочные проекты. Среди них — коллекция Uniqlo U Кристофа Лемера и линейка +J с Jil Sander, которая остается популярной уже более 10 лет.

В интервью изданию Blueprint Кристоф Лемер объяснил концепцию коллекции следующим образом: «…лично я люблю, когда есть некие рамки. Понятие белого листа для меня не существует — оно не всегда дает хороший результат… например, штаны, которые я ношу, — это брюки чинос, универсальный предмет одежды; ничего волшебного, но у них есть определенный объем — они не узкие, как это обычно бывает. И они отлично продаются! Потому что, с одной стороны, это брюки, простые и понятные, а с другой — в них есть что-то незнакомое».

При этом однотипность стиля компенсируется за счет необычных технологических решений. Тадаси Янаи неоднократно заявлял, что главный конкурент Uniqlo – это Apple. Японский бренд действительно разрабатывает множество новых технологий. Одна из самых известных – технология Heattech. Совместно с компанией Toray Industries, известным новатором в мире текстильных волокон, Uniqlo разработали легкий материал, позволяющий сохранять тепло и отводить влагу.

Безотходное производство

Тадаси Янаи известен в том числе своей заботой об экологии. Следуя принципам устойчивого развития, Uniqlo стремится к безотходному производству. У бренда есть кампания «Re.Uniqlo». Согласно информации с их официального сайта, программа действует с 2006 года. Во всех магазинах Uniqlo можно сдать свои старые вещи на переработку или повторное использование. Так, например, вместе с партнерами, компания раздает часть одежды уязвимым социальным слоям.

Также компания периодически проводит выставки в поддержку экологии. Например в 2019 году Uniqlo совместно со Школой дизайна НИУ ВШЭ проводила выставку «Новая жизнь старых вещей», посвященную философии sustainable fashion.

Для закрепления полученных знаний предлагаем пройти тест.